Envios e devoluções

Envios e devoluções

  • Onde posso receber a minha encomenda?

    Pode receber a sua encomenda no endereço que desejar (domicilio, trabalho, etc...), ou numa das lojas ACABEHOME à sua escolha.

  • CONDIÇÕES GERAIS DE ADESÃO

    - O Cartão Cliente tem como objetivo proporcionar ao cliente ACABEHOME vantagens únicas em cada compra.

    - O Cartão Cliente é pessoal e intransmissível.

    - O Cartão Cliente poderá ser utilizado em qualquer loja ACABEHOME.

    - O cliente que adira ao Cartão Cliente deverá preencher previamente uma ficha de inscrição, facultando para isso os seus dados pessoais, nas lojas ACABEHOME ou em www.acabehome.com

    - Ao aceitar as presentes Condições Gerais, o cliente consente de forma inequívoca o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de gestão de Clientes, nos termos do art.º 6º da Lei 67/98 de 26 de Outubro, garantindo a ACABEHOME proteção da informação pessoal de todos os beneficiários do programa, tendo a sua base de dados registada na Comissão Nacional de Base de Dados Pessoais.

    - O cliente tem direito a aceder à informação prestada, podendo solicitar a respectiva modificação, correcção ou eliminação, em conformidade com o disposto na Lei nº 67º/98, de 26 de Outubro, sobre Protecção de Dados Pessoais junto da Seaside.

    - O Cartão Cliente é conferido ao seu titular por período indeterminado sem prejuízo i) do direito de cancelamento de que é titular a Seaside ou ii) do direito de a qualquer momento, alterar ou substituir as condições gerais do programa, em qualquer momento disponíveis para consulta nas lojas ACABEHOME ou em www.acabehome.com

    - Ao realizar compras superiores a 50€ beneficia de um desconto de 5% sobre o valor total da sua compra.

    - Em compras superiores a 100€ ou mais beneficia de um desconto de 10% sobre o valor total da sua compra.

    - Estes descontos não são acumuláveis entre si nem com outros descontos que estejam em vigor na loja em geral. Artigos assinalados com “Promoção”, “Sem desconto” e “Outlet” não beneficiam destes descontos.

    - O Cartão Cliente é propriedade da ACABEHOME , que reserva a exclusividade do direito de proceder ao seu cancelamento, nomeadamente perante indícios de fraude ou uso indevido.

    - Em caso de extravio do Cartão Cliente, o seu titular obriga-se a comunicar tal ocorrência à ACABEHOME , que todavia não se responsabilizará por qualquer utilização indevida do cartão.

    - A utilização do Cartão Cliente significa que o cliente tem conhecimento e aceita livre e expressamente as condições fixadas nas presentes Condições Gerais de Adesão.

  • Como se processa a entrega na loja?

    No caso de ter escolhido a opção de entrega na loja, comunicar-lhe-ermos a chegada da mercadoria através de um email/ mensagem sms. É necessário apresentar o número do pedido e o Cartão de Cidadão da pessoa que faça o levantamento.

  • Como se processa a entrega ao domicílio?

    Se seleccionou esta opção, enviar-lhe-ermos um email de confirmação de envio (no momento em que a encomenda sair do armazém), outro com o número de seguimento.

  • Quanto tempo demora o meu pedido a chegar?

    Vai receber a sua encomenda num prazo aproximadamente de 10 dias úteis (para Açores/Madeira pode ser um prazo de entrega maior).

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